KN Login帳號註冊用戶

我已經是台灣德迅 KN Login的註冊用戶,若有使用 KN Login系統相關問題時,我可以向誰詢問?

請與日常聯繫的台灣德迅業務專員聯絡,或寄送電子郵件給我們。

KN Login 密碼過期或忘記密碼,我該怎麼辦?

請點擊Generate Password 重新建立一組新密碼。若您還需要其他協助,請與您日常聯繫的業務專員聯絡,或寄送電子郵件給我們。

我想安排我們公司海外辦事處使用KN Login系統,我該怎麽做?

請與日常聯繫的台灣德迅業務專員聯絡,或寄送電子郵件給我們。

我可以通過 iPhone 手機追蹤貨物嗎?

可以,KN Login應用程序允許台灣德迅客戶透過iPhone™, iPad™和 iPod™追蹤貨物。
請點擊這裏獲取更多信息

我能找回那些作業逾時的通知郵件嗎?

可以,可詳讀右邊 PDF 使用說明檔,獲取更多訊息。

非KN Login帳號註冊用戶

我需要註冊 KN Login 帳號和密碼才能查詢和追蹤透過台灣德迅運送的貨物嗎?

不需要,使用KN Login Public,任何人都可以追蹤近90天內台灣德迅處理的貨物,無需登錄。如需了解更多訊息,請點擊右側灰色陰影追蹤框中的問號圖示。

我使用KN Login Public和使用我的參考編號蒐尋運送貨物,但為什麽找不到?

  • KN Login Public僅保留從發貨日起90天內的資料。請確定您貨物的出貨日在這日期範圍。
  • KN Login Public搜尋引擎要求輸入精確,完全符合的搜尋條件。請確定您正確完整地輸入參考編號。
  • 使用客戶參考編號搜索貨物的功能是需要特殊的系統設定,並且有相關控管。請確定已請台灣德迅為您安排過相關的系統設定。

據我所知,KN Login有多個不同的版本。有哪些不同的版本?我應該適用哪一個呢?

KN Login共有3個版本:Public,Shipment 和 Order。

  • KN Login Public:無需登錄,系統上僅保留從發貨日起90天內的資料,不顯示任何機密的訊息,同時有顯示資料數量上限制,此為KN Login系統的基礎版。
  • KN Login Shipment:需要個人用戶帳號和密碼,確保只有授權用戶才能查看機密的訊息。KN Login Shipment 適用於“Shipment”級別,資料含括期間從出貨地訂艙出貨到目的地交貨或移交。目前使用此版本的客戶已超過17,000家,提供客戶可靠、安全的解決方案,優化物流訊息的追蹤、監控與管理,同時驅動有效的貨物運輸、訂單管理和庫存流通每個環節。如需建置KN Login Shipment,請與您的台灣德迅業務專員聯繫。
  • KN Login Order:與KN Login Shipment 十分相似,但其增加Kuehne+Nagel訂單管理系統服務 (Order Management System, KN OMS) ,為KN Login系統中最尖端版本。此版本需要貴司和Kuehne+Nagel公司雙方相關專員詳談所需細項。為了提供您合適的版本,滿足您業務上的需求,歡迎與台灣德迅業務專員聯繫。

我想安排我們公司海外辦事處使用KN Login系統,我該怎麽做?

請與日常聯繫的台灣德迅業務專員聯絡,請其安排相關事宜。

我可以通過iPhone手機追蹤貨物嗎?

可以。KN Login應用程序允許台灣德迅客戶透過iPhone™, iPad™和 iPod™追蹤貨物。
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想成為KN Login註冊用戶嗎?

我們建議貴司在註冊 KN Login 帳號前,先瀏覽常見問題,了解更多關於Kuehne+Nagel物流網絡相關訊息。若您已了解我們的物流解決方案,請點擊這裡填寫申請表格